A Ouzel Heating & Air é uma empresa fictícia de aquecimento e ar condicionado em Denver, no Colorado. O seu site conceptual foi feito para transformar o momento em que o aquecimento ou o ar condicionado deixam de funcionar numa chamada ou numa visita marcada.
Abre o site de demonstração. É um negócio fictício, por isso os formulários e os botões não contactam ninguém.
O briefing
No nosso briefing inventado, a Ouzel é uma empresa de aquecimento e ar condicionado com 14 carrinhas, a trabalhar em toda a zona de Denver desde 2009. As pessoas encontram-na no Google Maps, mas o antigo site imaginário é uma lista de serviços sem preços, com um formulário de contacto longo, por isso os proprietários preocupados ligam para o nome seguinte da lista. O novo site tem de dizer às pessoas, em segundos, se o problema é urgente, mostrar quanto costuma custar a reparação e fazer de ligar ou marcar o próximo passo óbvio.
Proprietários de Denver sem aquecimento, sem ar condicionado ou com um ruído estranho, quase sempre no telemóvel e muitas vezes com pressa. Um segundo grupo, mais calmo, planeia com antecedência: compara planos de manutenção ou quer saber o preço de um sistema de aquecimento novo.
Anatomia da página
Isto é o que está na página, de cima para baixo, e a função de cada parte.
Uma faixa escura, mesmo no topo, mostra o número de urgência. A faixa inteira é um único link para ligar com um toque, para que quem está sem aquecimento possa ligar antes de ler mais alguma coisa.
O título pergunta “Sem aquecimento? Sem ar condicionado?” e promete uma visita hoje. A linha seguinte torna-a concreta: ligue antes das 14h ou o diagnóstico de 89 $ é grátis. Por baixo dos botões Ligar e Marcar, uma linha em tempo real mostra se o escritório está aberto, na hora de Denver, e quando é a próxima vaga.
Ao lado do título, quatro botões (Sem aquecimento, Sem ar condicionado, Ruído estranho, Contas altas) movem o ponteiro de um mostrador entre “Planeie” e “Hoje” e dão um conselho numa linha. Responde à primeira coisa que qualquer pessoa quer saber quando liga: devo ficar preocupado?
Cada problema abre um painel com quatro verificações a fazer primeiro, como o termóstato, o disjuntor e o filtro, e depois as quatro avarias mais prováveis, cada uma com o seu preço. Para ruídos, seis botões de som explicam o que cada um significa e com que urgência agir. Por baixo, uma nota de segurança sobre gás e monóxido de carbono.
O diagnóstico de 89 $ (129 $ à noite e ao fim de semana) aparece logo, com uma nota a dizer que não é cobrado se avançar com a reparação. Dezasseis reparações comuns têm um preço fixo ou “a partir de”, divididas em Aquecimento, Arrefecimento e Ar e comandos.
Três promoções sazonais (a primeira muda com a época do ano), três planos de manutenção com um botão para alternar entre preço mensal e anual, e um cursor que calcula a prestação mensal de um sistema novo. São para quem não tem uma urgência hoje, mas vai precisar de ajuda mais tarde.
Seis avaliações de exemplo, cada uma claramente identificada, e depois um verificador de código postal (ZIP) que diz se está na zona de visitas no próprio dia. Segue-se uma secção de perguntas frequentes com uma calculadora “reparar ou substituir” e, por fim, um formulário de marcação em três passos, com o número de telefone e o horário em tempo real ao lado.
O que traz chamadas e marcações
A página abre com a pergunta que um proprietário preocupado está a fazer: isto é urgente? O indicador e a triagem também dizem quando algo pode esperar, como as contas altas. Um conselho honesto de “isto pode esperar” torna mais fácil confiar no “ligue já”.
O maior medo numa reparação do aquecimento é uma conta-surpresa. O diagnóstico de 89 $, os casos em que não é cobrado e 16 preços fixos estão todos na página, para que possa ver o custo provável antes de pegar no telefone.
No telemóvel, uma barra Ligar / Marcar só aparece quando os botões grandes do topo saem do ecrã. Volta a esconder-se enquanto o formulário de marcação está no ecrã, enquanto escreve e enquanto o menu está aberto, para nunca tapar o que está a fazer.
A página funciona na hora de Denver, esteja onde estiver. Mostra se o escritório está aberto neste momento, a próxima vaga de duas horas e a linha de hoje na tabela do horário. O formulário de marcação só oferece janelas ainda livres, com pelo menos 90 minutos de antecedência.
“Marcar visita no próprio dia”, na triagem, preenche o problema por si. Os botões das promoções juntam o código ao pedido, e o verificador de código postal preenche o seu código ZIP. O formulário tem três passos curtos: o problema, quando e onde e, por fim, o nome e o número.
Google Lighthouse, telemóvel, 4G simulado, medido a 19 de setembro de 2026. O SEO não é avaliado: as demos conceptuais estão escondidas do Google de propósito (noindex), o que o Lighthouse conta contra elas. Faça o teste na demo online.
O pacote que representa
Este conceito é o tipo de site que recebe com o Local Pro: 1290 £ pela criação e depois a partir de 39 £/mês de manutenção. Os extras interativos, como calculadoras e simuladores, são orçamentados à parte.
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